CONDIÇÕES GERAIS
Só poderá finalizar a sua encomenda estando registado no nosso site e o registo pressupõe a aceitação dos termos e condições.
Questões referentes a produtos, serviços, entregas, pagamentos e devoluções deverão ser dirigidas através do site para o endereço Este endereço de e-mail está protegido de spam bots, pelo que necessita do Javascript activado para o visualizar . Este endereço de e-mail está protegido de spam bots, pelo que necessita do Javascript activado para o visualizar , pelo Telefone +351 291 229 340
PREÇOS E TAXAS
Os preços anunciados para todos os produtos já incluem IVA à taxa legal e demais taxas e tarifas devidas para todo o mundo. A António Gomes D'Oliveira Sucessores, Lda. reserva o direito de alterar os preços e/ou as características de produtos e serviços sem prévio aviso.
Por favor, informe-se junto das autoridades competentes do seu País para mais informações àcerca dos custos de importação.
Preços válidos excepto erro ou ruptura de stock.
TRANSPORTE
As encomendas serão entregues por via postal, sendo o cliente informado préviamente à finalização da encomenda dos custos de transporte e entrega. Serão disponibilizados ao cliente, sempre que possível, os números de tracking para que possa seguir a evolução do envio da sua encomenda.
A António Gomes D'Oliveira Sucessores, Lda. procederá ao envio das encomendas num prazo máximo de 15 dias utéis, não podendo ser responsabilizada por atrasos decorrentes de factores externos ou motivos de força maior.
MÉTODO DE PAGAMENTO
O cliente pode proceder ao pagamento mediante transferência bancária para o NIB indicado ou por multibanco.
As encomenda a ser paga por transferência bancária só será consideradas válida após ter sido recepcionado o respectivo pagamento.
A encomenda será enviada após recebimento da mesma.
CANCELAMENTO DE ENCOMENDAS
O cliente poderá efectuar o cancelamento de encomendas através dos nossos serviços. O valor pago será reembolsado num prazo máximo de 14 dias. Caso o cliente efectue o cancelamento após o envio da encomenda, serão deduzidas as despesas de envio no valor a reembolsar.
CONDIÇÕES DE DEVOLUÇÃO
O cliente tem um período de 14 dias após a data da compra para proceder à devolução da mercadoria e ser reembolsado do valor da mesma pela António Gomes D'Oliveira Sucessores, Lda., excluindo as despesas de transporte. Só serão aceites devoluções de mercadorias desde que não apresentem sinais de uso, se encontrem em perfeitas condições de conservação e acompanhadas das embalagens originais, acessorios e demais ofertas e com os respectivos selos de inviolabilidade intactos e mediante apresentação da respectiva factura. A António Gomes D'Oliveira Sucessores, Lda. . procederá ao reembolso correspondente no prazo máximo de 30 dias.
Qualquer questão relativa a serviço pós-venda, sugestões ou reclamações podem ser enviadas para:
António Gomes D'Oliveira Sucessores, Lda.
Rua das Murças, 22
no 1º Andar
Funchal, Madeira
Portugal
9000-058 - Funchal
Tel: +351 291 229 340
Email: Este endereço de e-mail está protegido de spam bots, pelo que necessita do Javascript activado para o visualizar
Política de Protecção de dados e Privacidade
A utilização do site ( bordado-madeira.com) não pressupõe a necessidade de identificação excepto nas funcionalidades que necessitam de registo pelo utilizador, sendo os seus dados protegidos nos termos da lei vigente e facultado ao utilizador o seu acesso, rectificação e remoção da nossa base de dados.
A António Gomes D'Oliveira Sucessores, Lda. assume o compromisso de privacidade e segurança dos seus dados pessoais e afirma que estes serão apenas usados no âmbito do processamento de encomendas, envio de novidades e divulgação de produtos comprometendo-se a não divulgar os dados pessoais do registo, por qualquer via, a terceiros.
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